プライバシーポリシー

基本方針

当社は、個人情報の重要性を認識し、企業活動における重要な事項と位置付け、個人情報に関する法律ならびに関係諸法令等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

個人情報及び保有個人データの利用目的

当社は、事業を円滑に行うために個人情報を取得することがありますが、これらの個人情報は下記の目的で利用させていただきます。

1.製品原材料仕入先、製品販売業者、製品販売先等の当社の取引先、借入先等の当社に対する債権者、弁護士・公認会計士等のコンサルタント、研究者、その他の当社の事業に関連して当社と契約関係・債権債務関係（当該関係の構築に至る前段階の関係を含む。）を有する方（過去に有した方を含む。）に関する個人情報

（1）当該契約関係・債権債務関係に基づく義務の履行若しくは権利の行使又はこれらに対する対応
（2）当該契約関係・債権債務関係に関連する情報の提供・収集
（3）新たな契約関係・債権債務関係の構築
（4）当社事業に係わる顧客動向分析または製品、営業手法開発等の調査分析
（5）当社の運営や活動に係わる情報の提供

2.広報関連窓口その他の対外的窓口若しくは対外的窓口である当社の役員・従業員（パート・アルバイト及び派遣社員を含む。以下、同じ。）、又は、当社のインターネットサイトに対する問い合わせ・相談・連絡その他のアクセスを行った方に関する個人情報

当該問い合わせ・相談・連絡その他のアクセスに対する対応その他の連絡

3.採用応募者の方に関する個人情報

（1）採否の検討・決定
（2）採否に関連する連絡

4.役員、従業員（過去に役員・従業員であった者を含む。）又はそれらの家族の方の個人情報

（1）当社企業グループにおける人員の適正配置その他の人事管理、給与支払その他の労務管理
（2）福利厚生、安全衛生管理
（3）教育・研修

5.化粧品、育毛剤等の販売事業に係る個人情報

当社および御買上店は、商品のご購入歴、お客様からのご意見、アンケートご回答、およびお問合せ内容などのお客様に関する情報（以下､「個人履歴」）を記録させていただく場合があります｡当社への情報のご提供はすべて任意となっております。 ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、当社の予約フォームに入力されたお客様の情報を取得し、利用する場合があります。
当社または御買上店は、ご提供いただいたお客様の個人情報および個人履歴を以下の目的で利用させていただきます。

(1) 当社または御買上店の商品やサービス等についての電話、メール、DMによる情報のご案内
(2) 当社の商品やサービスについてのカウンセリングサービス、またはアフターサービス
(3) 当社または御買上店からのご購入商品やプレゼントの配送、およびお取引に関する信用管理、債権管理・回収
(4) 当社の商品やサービスについてのご意見やご感想の提供のお願い
(5) 当社の商品やサービスについての施策立案、商品開発
(6) 取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報分析による趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告
(7) 統計資料の作成
(8) 化粧品、育毛剤等の販売事業に係るお客様へのご連絡

商品ご注文からお届け、お支払い完了までに必要な場合や、当社および当社が認めた会社の情報提供やキャンペーンのご案内、業務上必要な伝達事項のご連絡を実施するために、個人情報を業務上必要な協力会社に委託する場合があります。 お客様には電話、SMS（ショートメッセージサービス）、FAX、eメール、お手紙・ハガキなどを使用しご連絡いたします。

6.株主の方の個人情報

当社は、株主の方の円滑な権利行使及び会社法等の関係法令の定める業務遂行のため、 株主の方の氏名、住所、届出印、電話番号等の情報をご提出いただき、利用させていただいております。これらの情報につきましても、個人情報の保護に関する法律、会社法その他の関係法令を遵守し適正に取扱います。
（1）会社法に基づく権利の行使・義務の履行
（2）株主としての地位に対する発行会社からの各種便宜の供与
（3）株主と会社の関係の中でも、社団の構成員と社団という観点から双方の関係を円滑にするための各種方策の実施
（4）各種法令に基づく所定の基準による株主データ作成等の株主管理

第三者への開示・提供

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。

（1）ご本人の同意・承諾がある場合
（2）法令に基づき開示・提供を求められた場合
（3）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であってご本人の同意を得ることが困難である場合
（4）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
（5）国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（6）日常の営業活動や展示会、当社が主催する講演会等の事業活動によって入手した顧客等の名刺情報等を社内で一元管理することを目的に、当社が個人情報を適切に取り扱うことができると判断した業務委託先へ情報入力業務を委託する場合
（7）個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を預託する場合。
（例：業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、カタログ配送のための宛名ラベルの印刷会社、クレジットカード支払い時に希望されたカード会社、後払い支払い時の決済サービス会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社など）

2. 共同利用

当社および当社企業グループ各社は、事業を円滑に行うために、下記条件のもと、各社間で個人情報を共同利用することがあります。
ただし、当社の事業目的の中の化粧品、育毛剤等の販売事業に係る個人情報は、当社の化粧品、育毛剤等の販売事業でのみ利用し、それ以外の当社事業部門や当社グループ各社での共同利用はいたしません。また、当社および当社グループ各社の化粧品、育毛剤等の販売事業以外に係る個人情報は、当社の化粧品、育毛剤等の販売事業での共同利用はいたしません。
なお、化粧品、育毛剤等に関するお問い合わせが、当社および当社グループ各社の化粧品、育毛剤等の販売事業に係る事業部門以外に入りました場合は、その情報を当社の化粧品、育毛剤等の販売事業に係る事業部門へ転送させていただき、他の目的には利用いたしません。

（1）共同利用するホソカワミクロングループの範囲
ホソカワミクロンワグナー株式会社、ホソカワ受託加工株式会社
（2）共同利用する個人情報
所属事業者名（法人その他の団体および事業を行う個人等）、その事業所名、その住所、所属事業者における部署・役職、氏名、電話番号（固定電話・FAX・携帯電話等）、電子メールアドレス
（3）利用目的
上記の「個人情報及び保有個人データの利用目的」に記載の目的1. 2. 4.と同様
（4）管理責任者
当社（ホソカワミクロン株式会社）
※グループ各社は、新設・統廃合等により変更される場合があります。

個人情報の管理

当社は、個人情報へのアクセスの管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正なアクセスを防止および個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止等、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置（以下「安全管理措置」という。）を講じます。なお、化粧品、育毛剤の販売事業については、長期間のご購入歴がない場合など、お客様の情報を保管する必要がなくなったと当社が判断した場合には、お客様の個人情報及び個人履歴を廃棄または削除させていただく場合があります。

1. 技術的保護措置

個人情報へのアクセスの管理（アクセス権限者の限定（異動・退職した社員のアカウントを直ちに無効にする等の措置を含む。）、アクセス状況の監視体制（アクセスログの長期保存等）、パスワードの定期的変更等）を実施します。

個人情報の持ち出し手段の制限（みだりに外部記録媒体へ記録することの禁止、外部記録媒体の制限・指定、社内外間の電子メールの監視を社内規程等に規定して行う等）を実施します。加えて、外部からの不正アクセスを防止するための措置（ファイアウォールの設置等）を実施します。

2. 組織的保護措置

（1）従業員（派遣社員含む）の監督
個人情報の安全管理に関する従業員の責任と権限を明確に規定します。
個人情報の安全管理に関する社内規程やマニュアルを定め、それらを従業員に遵守させるとともに、その遵守の状況について適切な監査を実施します。また、従業員に対して、個人情報の安全管理に関する教育を実施します。　　

（2）業務委託先の監督
当社は、個人情報の取り扱い業務の全部または一部を委託する場合があります。その場合、当社は、個人情報を適切に取り扱うと認められる委託先を選定し、委託契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件、委託契約終了時の個人情報の返却等、個人情報の取り扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

3. 外的環境の把握

日本国外で個人情報を取り扱う場合は、当該国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で安全管理措置を講じます。

保有個人データの開示等の請求手続き

1. 開示等のご請求の対象となる個人情報

当社が保有する個人情報データベース等を構成する個人情報で、その開示、訂正・追加または削除、利用停止または消去（以下、｢開示等｣という。）を行うことのできる個人情報（以下、「保有個人データ」といいます。）、および、保有個人データを当社が第三者に提供した際の記録、第三者から当社が開示を受けた際の記録が開示等のご請求の対象となります。

2. 開示等のご請求方法

開示等をご請求される場合は、所定の申請書に必要事項を全てご記入の上、以下に記載の必要な書類を同封の上、下記宛に郵送によりご請求ください。(封筒に朱書きで「保有個人データ開示等申請書類在中」とお書添えください。)

〒573-1132　大阪府枚方市招提田近１丁目9番地
ホソカワミクロン株式会社　総務本部内　個人情報担当
TEL 072-855-2226　(FAX 072-855-5197)

※直接ご来社いただいてのご請求は、お受けいたしかねますので、ご了承ください。

3. 開示等のご請求に際してご提出いただく書面(様式)等

ご本人が開示等のご請求を行う場合

「保有個人データ開示等申請書（49.6KB）」をダウンロードおよび印刷していただき、所定の事項をご記入およびご本人の署名押印のうえ、以下に記載の必要書類を同封の上、上記2.の当社総務本部内個人情報担当宛、ご郵送ください。

【本人確認のための書類】
次のAまたはBのいずれかが必要
A：「運転免許証」、「パスポート」、「写真付き住民基本台帳」など顔写真のある公的書類の写しのいずれか1点
B：顔写真のある公的書類をお持ちでない場合、「住民票」(開示等を求める日前3ケ月以内に発行されたもの)　、「健康保険証」などの「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載された公的書類の写しを2点

代理人による開示等のご請求を行う場合

開示等のご請求をする方が、本人の法定代理人、または本人が委任した代理人である場合は、上記の「保有個人データ開示等申請書（49.6KB）」の申請書に加えて、以下に記載の必要書類を同封の上、上記2.の当社総務本部内個人情報担当宛、ご郵送ください。

＜未成年者の法定代理人の場合＞
【法定代理権があることを確認するための書類】
本人の親権者の場合は、「本人の戸籍抄本」（扶養家族が記載された保険証のコピーでも可）１通
本人の未成年後見人の場合は、「本人の戸籍抄本」１通

【未成年者の法定代理人本人であることを確認するための書類】
次のAまたはBのいずれかが必要
A：「運転免許証」、「パスポート」、「写真付き住民基本台帳」など顔写真のある公的書類の写しのいずれか1点
B：顔写真のある公的書類をお持ちでない場合、「住民票」(開示等を求める日前3ケ月以内に発行されたもの)　、「健康保険証」などの「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載された公的書類の写しを2点

＜成年被後見人の法定代理人の場合＞
【法定代理権があることを確認するための書類】
「後見登記等に関する法律第１０条に規定する登記証明事項」

【成年被後見人の法定代理人本人であることを確認するための書類】
次のAまたはBのいずれかが必要
A：「運転免許証」、「パスポート」、「写真付き住民基本台帳」など顔写真のある公的書類の写しのいずれか1点
B：顔写真のある公的書類をお持ちでない場合、「住民票」(開示等を求める日前3ケ月以内に発行されたもの)　、「健康保険証」などの「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載された公的書類の写しを2点

＜委任による代理人の場合＞
【委任による代理権があることを確認するための書類】
「委任状（6.62KB）」1通(ダウンロードおよび印刷していただき、本人の自署および実印を押印してください。)
※委任状には、ご本人の実印を押印してください。

【委任による代理人本人であることを確認するための書類】
次のAまたはBのいずれかが必要
A：「運転免許証」、「パスポート」、「写真付き住民基本台帳」など顔写真のある公的書類の写しのいずれか1点
B：顔写真のある公的書類をお持ちでない場合、「住民票」(開示等を求める日前3ケ月以内に発行されたもの)　、「健康保険証」などの「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載された公的書類の写しを2点

※当社からの開示等の結果を代理人が受け取る場合は、委任状に「開示等の結果を受領する権限を委任する」旨を委任状の「2.その他」の箇所にご記入ください。開示結果の受領権限を委任する旨のご記入がない場合、当社は開示等の結果を本人に対して行うことをあらかじめご了承ください。
なお、代理人を受領者とした場合、事由の如何を問わず、開示等の結果を本人が受け取ることができなかったときは、当社は何らの責を負いかねます。

※開示等のご請求に際してご提出いただいた書面等(本人確認書類を含む)は、ご返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。

※この開示手続きでご提供された個人情報は、本人確認、保有個人データとの照合、本人または申請者（代理人）との連絡等の開示手続きに必要な範囲で利用いたします。

4. 請求手数料

無料

5. ｢開示等の請求」に対する回答方法

「保有個人データ開示等申請書（49.6KB）」の本人欄もしくは代理人欄（代理人に受領権限を委任された場合）にご記入いただいた住所宛に書面をもって簡易書留郵便による郵送で回答させていただきます。

個人情報の取り扱いに関する苦情・相談

当社の個人情報に関する苦情や相談に関しましては、下記までお申し出ください。

ホソカワミクロン株式会社　総務本部　個人情報担当　宛
TEL 072-855-2226　(FAX 072-855-5197)　[ 受付時間／月曜日～金曜日 9：00～12：00、12：45～16：45 ]
土・日・祝日、ゴールデンウィーク、年末年始、夏期休暇等の当社休業日は、受付いたしかねますので、ご了承ください。

※直接ご来社いただいてのお申し出は、お受けいたしかねますので、ご了承ください。

【cookie等の識別子に紐づけされた情報の利用】
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当社は、お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、ＳＳＬセキュリティの強化と維持に努めています。また、定期的にセキュリティ対策を見直し、最新の技術を採用しています。ただし、インターネット上の通信には常に一定のリスクが伴うため、お客様ご自身でもセキュリティ対策（強力なパスワードの設定、公共のWi-Fi利用を避けるなど）を講じていただくようにお願いしております。

付則

1. 当プライバシーポリシーは、2005年4月1日より実施します。
2. 2010年12月28日　改定
3. 2020年11月27日　改定
4. 2022年4月8日　改定
5. 2024年10月1日　改定